Loader

TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES

SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN

Wonach fragen die Lieferanten derzeit Taulia?

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.
Contact Support

Start / validation pending

Support Topic

F. Meine eSend-Rechnung zeigt den Status Ausstehende Prüfung: 000007549

Artikelnummer: 000007549

Hinweis - Diese Funktion ist möglicherweise in Ihrem Portal nicht verfügbar.

Bei Rechnungen, die über eSend (PDF-Rechnung per E-Mail) eingereicht oder mithilfe der Upload-Funktion ins Portal hochgeladen werden, kann es vorkommen, dass eingereichte Rechnungen nicht verarbeitet werden können. Der Rechnungsstatus „Prüfung ausstehend“ bedeutet in der Regel, dass Ihre Rechnung bestimmte Anforderungen Ihres Kunden nicht erfüllt. Die gute Nachricht ist, dass Rechnungen mit diesem Status nach Durchführung der erforderlichen Korrekturen problemlos erneut eingereicht werden können.


Wenn sich Ihre Rechnung im Status „Prüfung ausstehend“ befindet, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1 - Suchen Sie im Bereich „Meine Rechnungen“ nach Rechnungen mit dem Status „Prüfung ausstehend“.

User-added image

2 - Wenn Sie Ihre Rechnung gefunden haben, klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der Spalte Aktionen. Wählen Sie Rechnung bearbeiten.

User-added image

3 - Sehen Sie sich den Grund an (rot markiert), weshalb Ihre Rechnung nicht akzeptiert wurde. Nachdem das Problem behoben wurde, reichen Sie die Rechnung bitte erneut ein.

User-added image


War dieser Artikel hilfreich?

   

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q. Wie ergänze oder aktualisiere ich mein Bankkonto/Informationen?: 000003497

Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!

Q. Wie füge ich Benutzer hinzu oder deaktiviere sie?: 000003731

Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.

Q. Wie kann ich auf Kundenkonten zugreifen oder zwischen ihnen wechseln?: 000003466

Viele Benutzer nutzen Taulia für verschiedene Kunden. Aus diesem Grund werden Konten in der Regel zusammengelegt, um den einfachen Zugang zu mehreren Kunden über ein Benutzerkonto zu ermöglichen.

Q. Wie kombiniere/lege ich meine Taulia-Konten zusammen?: 000003598

Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.

Q. Wie melde ich mich für eFile oder eSend an?: 000003494

Registrierung für die Massenfakturierung.

Q. Wie erstelle ich eine Rechnung für eine Bestellung (eFlip)?: 000003324

Erstellen Sie direkt im Portal eine Rechnung für eine Bestellung.

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

WirFeedback!

Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.

Wichtige Mitteilung
RICHTIG