Loader

TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES

SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN

Wonach fragen die Lieferanten derzeit Taulia?

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.
Contact Support

Start / accept

Support Topic

Q. Wie akzeptiere ich Angebote für frühere Bezahlung meiner Rechnung?: 000003503

Artikelnummer: 000003503

Hinweis - Diese Funktion ist möglicherweise in Ihrem Portal nicht verfügbar.

Taulia bietet Lieferanten verschiedene Optionen für die vorzeitige Rechnungszahlung an. Eine dieser Optionen ist die Möglichkeit, vorzeitige Zahlungsangebote für genehmigte Rechnungen anzunehmen. Wenn Sie ein Angebot zur vorzeitigen Zahlung annehmen, haben Sie die Möglichkeit, das Datum auszuwählen, an dem Ihre Zahlung freigegeben werden soll*. Die Verfügbarkeit der Funktion zur vorzeitigen Zahlung hängt von Ihrem Kunden ab. Wenn Ihr Kunde kein Frühzahlungsprogramm über Taulia anbietet, sind auch die Optionen zur vorzeitigen Zahlung nicht verfügbar. Die Art der Benutzerrolle, die Sie innehaben, wirkt sich dabei auch auf Ihre Rechte zur Nutzung der vorzeitigen Zahlungsfunktionen aus.



Taulia bietet drei einfache Möglichkeiten, um Angebote Ihres Kunden zur vorzeitigen Zahlung anzunehmen:


Die Zahlung für eine einzelne Rechnung beschleunigen

1 - Nehmen Sie Angebote zur vorzeitigen Zahlung an, indem Sie auf der Startseite den Bereich Meine Angebote auswählen oder im Bereich Meine Rechnungen auf Vorzeitige Zahlung gehen.

User-added image

User-added image

2 - Die Bedingungen zur vorzeitigen Zahlung der Rechnung werden angezeigt. Bitte überprüfen Sie die Details.

  • Je nach Frühzahlungsprogramm Ihres Kunden werden Ihnen die Details des vorzeitigen Zahlungsangebots erst für den nächsten Geschäftstag angezeigt.
    • User-added image
  • Möglicherweise wird Ihnen auch ein Kalender angezeigt, in dem Sie einen Zahlungstermin auswählen können. Die Tage, die Sie im Kalender nicht auswählen können, sind die Tage, an denen Ihr Kunden keine Zahlungen ausführt. Nach Auswahl eines Zahlungstermins ändern sich auch die Angebotsdetails der vorzeitigen Zahlung entsprechend dynamisch.
    • User-added image


3 - Nach Überprüfung des Angebots zur vorzeitigen Zahlung wählen Sie Einreichen aus, um Ihre Anfrage zu senden.

  • Die angeforderte Rechnung wird nun im Bereich „Meine Rechnungen“ mit dem Zahlungsstatus „Angefordert“ angezeigt. Im weiteren Verlauf ändert sich der Status dann von „Angefordert“ zu „Angenommen“ oder „Genehmigt“* bis hin zu „Bezahlt“. 
    • *Der Status „Genehmigt“ gilt nur für die vorzeitige Zahlung am nächsten Tag. Die Anfrage für die vorzeitige Zahlung ist finanziert und wird am nächsten Geschäftstag freigegeben.
  • Sobald Ihr Kunde Ihren Antrag auf vorzeitige Zahlung genehmigt hat, wird die Zahlung zum vereinbarten Zahlungstermin freigegeben. Benutzer mit Administrations- und Finanzrollen erhalten im Anschluss eine E-Mail-Benachrichtigung bezüglich der Genehmigung.


User-added image


Die Zahlung für alle Rechnungen beschleunigen

Hinweis - Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn mindestens 1 Rechnung genehmigt wurde. Die Verwendung dieser Funktion beschleunigt nur bereits genehmigte Rechnungen. Sie beschleunigt keine Zahlung für zukünftig genehmigte Rechnungen. Um zukünftig alle genehmigten Rechnungen automatisch zu beschleunigen, müssen Sie Cashflow™ aktivieren.

1 - Gehen Sie auf der Startseite zum Abschnitt „Vorzeitige Zahlung verfügbar – Alle anfordern“, um zu sehen, wie viele genehmigte Rechnungen zur vorzeitigen Zahlung bereitstehen. Wählen Sie nun ALLE vorzeitig bezahlen.

User-added image

2 - Wählen Sie erneut ALLE vorzeitig bezahlen, um Ihre Anfrage zu bestätigen.

User-added image

  • Nach Bestätigung der Anfrage werden die genehmigten Rechnungen zur vorzeitigen Zahlung eingereicht. Der Zahlungsstatus der angeforderten Rechnungen auf der Seite „Meine Rechnungen“ ändert sich zu „Angefordert“. Im weiteren Verlauf ändert sich der Status dann von „Angefordert“ zu „Angenommen“ oder „Genehmigt“* bis hin zu „Bezahlt“. 
    • *Der Status „Genehmigt“ gilt nur für die vorzeitige Zahlung am nächsten Tag. Die Anfrage für die vorzeitige Zahlung ist finanziert und wird am nächsten Geschäftstag freigegeben.
  • Sobald der Antrag auf vorzeitige Zahlung genehmigt ist, erhalten Benutzer mit Administrations- und Finanzrollen eine E-Mail-Benachrichtigung.
  • Der Antrag auf vorzeitige Zahlung wird eingereicht, um am nächsten Zahlungstermin Ihres Kunden verarbeitet zu werden. Wann die Zahlung voraussichtlich freigegeben wird, können Sie dem Kalender entnehmen, der Ihnen im Bereich „Vorzeitige Zahlung“ der jeweiligen Frühere Zahlung zur Verfügung steht.

User-added image



Die Zahlung ausgewählter Rechnungen beschleunigen 

Mithilfe dieser Funktion können Sie bestimmte Rechnungen auswählen, die Sie zur vorzeitigen Zahlung anfordern möchten.

1 - Wählen Sie auf der Startseite Alle vorzeitigen Zahlungen anzeigen.

User-added image

2 - Sie werden zur Seite „Meine Rechnungen“ weitergeleitet. Hier können Sie die genehmigten Rechnungen mit den entsprechenden Angeboten zur vorzeitigen Zahlung einsehen. Entfernen Sie die Häkchen für diejenigen Rechnungen, deren Zahlung Sie nicht beschleunigen möchten. Wählen Sie dann „Auswahl vorzeitig bezahlen“, um fortzufahren.

User-added image

3 - Sie werden aufgefordert, die Anzahl der ausgewählten Rechnungen zu bestätigen, deren Zahlung Sie beschleunigen möchten. Wählen Sie zur Bestätigung erneut „Auswahl vorzeitig bezahlen“.

  • Nach Bestätigung der Anfrage werden die genehmigten Rechnungen zur vorzeitigen Zahlung eingereicht. Der Zahlungsstatus der angeforderten Rechnungen auf der Seite „Meine Rechnungen“ ändert sich zu „Angefordert“. Im weiteren Verlauf ändert sich der Status dann von „Angefordert“ zu „Angenommen“ oder „Genehmigt“* bis hin zu „Bezahlt“.  
    • *Der Der Status „Genehmigt“ gilt nur für die vorzeitige Zahlung am nächsten Tag. Die Anfrage für die vorzeitige Zahlung ist finanziert und wird am nächsten Geschäftstag freigegeben..
  • Sobald der Antrag auf vorzeitige Zahlung genehmigt ist, erhalten Benutzer mit Administrations- und Finanzrollen eine E-Mail-Benachrichtigung.
  • Der Antrag auf vorzeitige Zahlung wird eingereicht, um am nächsten Zahlungstermin Ihres Kunden verarbeitet zu werden. Wann die Zahlung voraussichtlich freigegeben wird, können Sie dem Kalender entnehmen, der Ihnen im Bereich „Vorzeitige Zahlung“ der jeweiligen Einzelrechnung zur Verfügung steht.


Zusätzliche FAQs

Kann ich den Diskont für eine vorzeitige Zahlung einsehen, bevor ich ein Angebot annehme?

Ja! Da Sie die Möglichkeit haben, das Datum auszuwählen, an dem die Zahlung freigegeben werden soll, zeigt Ihnen die Plattform den Diskont für die vorzeitige Zahlung basierend auf dem von Ihnen gewählten Datum an.

Warum sind einige Termine im Kalender für die vorzeitige Zahlung nicht verfügbar?

Die im Kalender verfügbaren Zahlungstermine geben die Tage an, an denen Ihr Kunde Rechnungszahlungen durchführt. Das von Ihnen gewählte Datum ist das Datum, an dem Ihre Rechnungszahlung freigegeben wird, wenn der Antrag genehmigt wird.

Ich kann die vorzeitige Zahlung nur für den nächsten Geschäftstag auswählen. Warum?

Abhängig vom Programm Ihres Kunden für die vorzeitige Zahlung, können einige Lieferanten die vorzeitige Zahlung nur für den nächsten Geschäftstag auswählen.



Entdecken Sie, wie einmalige frühere Zahlungen und Cashflow™ Ihr Unternehmen wachsen lassen können

​.
Vom Benutzer hinzugefügtes Bild


War dieser Artikel hilfreich?

   

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q. Wie kombiniere/lege ich meine Taulia-Konten zusammen?: 000003598

Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.

Q. Was ist eFile?: 000003379

Mit eFile können Sie Rechnungen in den Formaten EDI, CSV oder XML an Ihren Kunden übermitteln.

Q. Wie ordne ich unseren Portal-Benutzern Branchen zu?: 000008574

Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.

Q. Wie lade ich einen Rechnungsbericht herunter?: 000003586

Speichern Sie eine Kopie Ihrer Rechnung in einem lokalen Ordner.

Q. Wie ergänze oder aktualisiere ich mein Bankkonto/Informationen?: 000003497

Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!

Q. Wie starte/stoppe ich den Empfang von E-Mail-Benachrichtigungen?: 000003472

Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Sed et ligula non.”

Vanessa, Technical Services Manager

WirFeedback!

Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.

Wichtige Mitteilung
RICHTIG