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What is Taulia

We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.

Support Policies

Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.

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Pfizer - Wie kann ich Benutzerkonten hinzufügen oder deaktivieren?: 000006240

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Hinweis: Wenn Sie als Administrator Ihr Taulia-Konto löschen/schließen müssen, kontaktieren Sie bitte die Kreditorenbuchhaltung Ihres Kunden.

Nur Benutzer mit Administratorenrechten können einen neuen Benutzer erstellen:


1 - Loggen Sie sich auf der Homepage des Portals ein

2 - Gehen Sie auf Einstellungen > Benutzerverwaltung (oben rechts in der Menüleiste)  

3 - Fügen Sie im Bildschirm Neuen Benutzer erstellen die E-Mail-Adresse, den Vornamen und Nachnamen des neuen Benutzers hinzu und wählen Sie eine Rolle aus (siehe die Liste der Rollen unter dieser Seite).


4 - Klicken Sie auf Benutzer erstellen

Es wird per E-Mail eine Einladung an den neuen Benutzer gesendet, damit er sich beim Portal registrieren kann.

HINWEIS: Falls Sie die Einladung erneut senden, einen Benutzer deaktivieren oder einen Benutzer reaktivieren müssen, so können Sie dies in der Aktionen-Spalte tun, indem Sie das Symbol  auswählen:

Die Tabelle unten listet die Berechtigungen auf, die mit jeder Benutzerrolle verbunden sind.

Hinweis: Jeder kann Skonto-Angebote bestätigen, ausgenommen Nutzer mit Nur-Lesezugriff.


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Q. How do I merge/combine my Taulia accounts into one?: 000003598

If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.

Two-factor authentication troubleshooting and possible issues.: 000009204

In this article you will find main possible issues about two-factor authentication.

Q. How do I enable/disable the auto-acceptance of Early Payments Offers? (Cashflow™): 000003181

Learn how to turn on Cashflow™, a feature that enables you to automatically receive early payments after invoice approval by customers in exchange for a percentage.

Q. How do I add or deactivate users?: 000003731

You can manage your account users in the portal and provide different levels of access.

Q. How do I assign branches to our portal users?: 000008574

Branch permissions allow account admins to give access to specific data in the portal.

Q. How do I start/stop receiving email notifications?: 000003472

Use the email notification settings feature to manage your email notifications.

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