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SUPPLIER SUPPORT SERVICES
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New to Taulia? There’s a guide for that! Let us guide you so you can quickly get started.
Finding capital for your business shouldn’t be complicated.Join the thousands of business who use Taulia to get paid early on their invoices.
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
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Hinweis: Wenn Sie als Administrator Ihr Taulia-Konto löschen/schließen müssen, kontaktieren Sie bitte die Kreditorenbuchhaltung Ihres Kunden.
Nur Benutzer mit Administratorenrechten können einen neuen Benutzer erstellen:
1 - Loggen Sie sich auf der Homepage des Portals ein
2 - Gehen Sie auf Einstellungen > Benutzerverwaltung (oben rechts in der Menüleiste)
3 - Fügen Sie im Bildschirm Neuen Benutzer erstellen die E-Mail-Adresse, den Vornamen und Nachnamen des neuen Benutzers hinzu und wählen Sie eine Rolle aus (siehe die Liste der Rollen unter dieser Seite).
4 - Klicken Sie auf Benutzer erstellen
Es wird per E-Mail eine Einladung an den neuen Benutzer gesendet, damit er sich beim Portal registrieren kann.
HINWEIS: Falls Sie die Einladung erneut senden, einen Benutzer deaktivieren oder einen Benutzer reaktivieren müssen, so können Sie dies in der Aktionen-Spalte tun, indem Sie das Symbol 
auswählen:
Die Tabelle unten listet die Berechtigungen auf, die mit jeder Benutzerrolle verbunden sind.
Hinweis: Jeder kann Skonto-Angebote bestätigen, ausgenommen Nutzer mit Nur-Lesezugriff.
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eFile allows you to submit invoices to your customer through EDI, CSV or XML formats.
You can manage your account users in the portal and provide different levels of access.
You can download an XML, PDF or CSV report of single and multiple payments. This report will also show what invoices are paid under a specific payment remittance.
If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.
You can save your invoice as draft in the portal. This will allow you to make changes to the invoice at a later time.
Information why your invoice is showing 'In Process'.
