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SUPPLIER SUPPORT SERVICES
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New to Taulia? There’s a guide for that! Let us guide you so you can quickly get started.
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We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
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Remarque : Si vous êtes l’administrateur et que vous avez besoin de supprimer ou fermer votre compte Taulia, veuillez prendre contact avec le département responsable des comptes fournisseurs de votre client.
Seuls les utilisateurs avec des droits d’administrateur peuvent créer un nouvel utilisateur :
1- Connectez-vous à la page d’accueil du portail
2- Rendez-vous à Paramètres > Gestion des utilisateurs (barre de menu en haut à droite)
3 - Sur l’écran Créer de nouveaux utilisateurs, ajoutez le courriel du nouvel utilisateur, son prénom et son nom et choisissez un rôle (voir la liste des rôles au bas de cette page).
4 - Cliquez sur Créer l’utilisateur
Le nouvel utilisateur recevra un courriel l’invitant à s’inscrire sur le portail.
NOTE : Si vous avez besoin de renvoyer l’invitation, de désactiver l’utilisateur ou de réactiver l’utilisateur, vous pouvez le faire dans la colonne Actions en sélectionnant 
:
Le tableau ci-dessous spécifie les droits associés à chaque rôle d’utilisateur :
Note : Tout le monde peut approuver les offres de paiement anticipé à l’exception des rôles en « Lecture seule ».
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Define what each PO status mean in the portal.
If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.
Use Cash Planner to get paid early on your approved invoices.
You can manage your account users in the portal and provide different levels of access.
Use the email notification settings feature to manage your email notifications.
Managing your company tax ID numbers through the platform.
