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What is Taulia

We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.

Support Policies

Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.

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Pfizer - Comment puis-je ajouter ou désactiver des utilisateurs dans mon compte?: 000006250

Article Number: 000006250

Remarque : Si vous êtes l’administrateur et que vous avez besoin de supprimer ou fermer votre compte Taulia, veuillez prendre contact avec le département responsable des comptes fournisseurs de votre client.

Seuls les utilisateurs avec des droits d’administrateur peuvent créer un nouvel utilisateur :

1- Connectez-vous à la page d’accueil du portail 

2- Rendez-vous à  Paramètres > Gestion des utilisateurs (barre de menu en haut à droite)

3 - Sur l’écran Créer de nouveaux utilisateurs, ajoutez le courriel du nouvel utilisateur, son prénom et son nom et choisissez un rôle (voir la liste des rôles au bas de cette page).  

4 - Cliquez sur Créer l’utilisateur

Le nouvel utilisateur recevra un courriel l’invitant à s’inscrire sur le portail.

NOTE : Si vous avez besoin de renvoyer l’invitation, de désactiver l’utilisateur ou de réactiver l’utilisateur, vous pouvez le faire dans la colonne Actions en sélectionnant  :

Le tableau ci-dessous spécifie les droits associés à chaque rôle d’utilisateur :

Note : Tout le monde peut approuver les offres de paiement anticipé à l’exception des rôles en « Lecture seule ».


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TOP FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q. Where can I see early payment rates on invoices I have submitted for early payment?: 000003507

Invoice early payment details can be viewed directly from the invoice details section.

Q. How do I start/stop receiving email notifications?: 000003472

Use the email notification settings feature to manage your email notifications.

Q. How do I add or update my bank account/information?: 000003497

Manage your bank information through the portal!

Q. What are the different invoice statuses?: 000003618

Defines the different invoice statuses available for an invoice.

Q. How do I merge/combine my Taulia accounts into one?: 000003598

If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.

Q. How do I add or deactivate users?: 000003731

You can manage your account users in the portal and provide different levels of access.

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