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SUPPLIER SUPPORT SERVICES
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New to Taulia? There’s a guide for that! Let us guide you so you can quickly get started.
Finding capital for your business shouldn’t be complicated.Join the thousands of business who use Taulia to get paid early on their invoices.
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
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Remarque : Si vous êtes l’administrateur et que vous avez besoin de supprimer ou fermer votre compte Taulia, veuillez prendre contact avec le département responsable des comptes fournisseurs de votre client.
Seuls les utilisateurs avec des droits d’administrateur peuvent créer un nouvel utilisateur :
1- Connectez-vous à la page d’accueil du portail
2- Rendez-vous à Paramètres > Gestion des utilisateurs (barre de menu en haut à droite)
3 - Sur l’écran Créer de nouveaux utilisateurs, ajoutez le courriel du nouvel utilisateur, son prénom et son nom et choisissez un rôle (voir la liste des rôles au bas de cette page).
4 - Cliquez sur Créer l’utilisateur
Le nouvel utilisateur recevra un courriel l’invitant à s’inscrire sur le portail.
NOTE : Si vous avez besoin de renvoyer l’invitation, de désactiver l’utilisateur ou de réactiver l’utilisateur, vous pouvez le faire dans la colonne Actions en sélectionnant :
Le tableau ci-dessous spécifie les droits associés à chaque rôle d’utilisateur :
Note : Tout le monde peut approuver les offres de paiement anticipé à l’exception des rôles en « Lecture seule ».
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Branch permissions allow account admins to give access to specific data in the portal.
Create an invoice against a PO through the portal.
Use the email notification settings feature to manage your email notifications.
Your vendor information is accessible under My Details in the portal.
If your customer has previously offered Early Payments on your invoices, you can choose to have your newly created invoice automatically paid as soon as it is approved.
If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.