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SUPPLIER SUPPORT SERVICES
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New to Taulia? There’s a guide for that! Let us guide you so you can quickly get started.
Finding capital for your business shouldn’t be complicated.Join the thousands of business who use Taulia to get paid early on their invoices.
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
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Pode descarregar um relatório em formato XML, PDF ou CSV referente a um só pagamento ou a vários. Tal relatório mostrará também quais as faturas pagas no âmbito de uma remessa de pagamento específica.
Para vários pagamentos:
1 - Inicie sessão no portal e selecione Meus Pagamentos
2 - Selecione "Descarregar Lista”
3 - Surgirá uma janela pop-up. Selecione como pretende receber o relatório e em que formato:
Página Atual = Gera um relatório de remessa com todas as faturas relacionadas com a página atual na qual se encontra. Se for à página 3 e selecionar “página atual” (current page), irá imprimir os pagamentos da página 3.
Todas = Imprime um relatório de todas as remessas de pagamento disponíveis. O relatório poderá não ser gerado imediatamente, dependendo do tamanho do mesmo. O portal irá notificá-lo por correio eletrónico assim que o relatório se encontre disponível para visualização.
Recomendamos que o relatório seja gerado por página atual
Para um só pagamento:
1 - Selecione o número de remessa de pagamento desejado em Meus Pagamentos
2 - Surgirá uma janela pop-up. Selecione "Descarregar" > selecione o formato de ficheiro > selecione "Descarregar" novamente, para finalizar o pedido.
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When an invoice is returned with an "Incomplete" status, it means the invoice did not pass some validation rules set by your customer.
Your vendor information is accessible under My Details in the portal.
If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.
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Your customer may leave a reason why an invoice is rejected, incomplete, voided and or a reason for other available statuses. It may also show you what stage of approval your invoice is in.
