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We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.

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Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.

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F: Welche verschiedenen Statusmeldungen gibt es für Rechnungen? (DE): 000003477

Article Number: 000003477

Sie können den Status Ihrer Rechnung folgendermaßen überprüfen:

1 - Gehen Sie über das Portal der Homepage auf Meine Rechnungen.

2 - Suchen Sie nach der Rechnungsnummer.

3 - Sehen Sie in den Suchergebnissen unter “Status” nach. Diese Spalte wird Ihnen den aktuellen Status Ihrer Rechnung anzeigen.
 


 

Für den Rechnungsstatus gibt es die folgenden Möglichkeiten:

  • Skonto verfügbar - die Rechnung wurde zur Zahlung bestätigt und es wurde ein Skonto eingeräumt
  • Eingereicht- eine Rechnung befindet sich im Einreichungsverfahren an das Buchhaltungssystem Ihres Kunden
  • In Bearbeitung - der Kunde ist noch nicht bereit, um die Rechnung zu bestätigen und zu bezahlen
  • Unvollständig - an der Rechnung muss eine Korrektur vorgenommen werden. Fahren Sie mit Ihrer Maus über den Rechnungsstatus "Unvollständig", um sich den Grund anzeigen zu lassen. Sie können die Rechnung korrigieren, indem Sie über das Zahnradsymbol "Vervollständigen" auswählen.
  • Bestätigt - die Rechnung ist bereit zur Zahlung, die abhängig vom Fälligkeitsdatum in Kürze beglichen wird. In der Zwischenzeit kann eine Skontozahlung angefordert werden.
  • Bezahlt- die Rechnung wurde bezahlt, die Zahlungsreferenz wird verlinkt.
  • Abgelehnt- der Kunde hat die Rechnung vollständig abgelehnt und Sie müssen die Rechnung erneut einreichen.
  • Entwurf- die Rechnung wurde erstellt, aber noch NICHT
  • Storniert- die Rechnung wurde im System der Kreditorenbuchhaltung Ihres Kunden storniert und muss erneut eingereicht werden.
  • Verrechnet- die Rechnung wurde mit einer Gutschrift verrechnet

Darüber hinaus können Kunden weitere Details an Sie weiterleiten, wenn sich eine Rechnung "in Bearbeitung" befindet, z. B.:

  • Mengensperre- der Kunde hat Ihre Rechnung gesperrt und Sie müssen ihn kontaktieren, um den Konflikt zu lösen.

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TOP FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q. How do I create a Non-PO invoice (eForm)?: 000003640

Non-PO Invoices are invoices that are billed to your customer without an associated purchase order. Not all customers allow non-po invoicing.

Q. How do I contact my customer through the portal?: 000003470

Use the "Send Message" option to quickly contact your customer through the portal!

Q. How do I merge/combine my Taulia accounts into one?: 000003598

If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.

Q. How do I change my Taulia account's email address?: 000003383

You can update the email address that you use to access Taulia.

Q. How do I create an invoice from a purchase order (eFlip)?: 000003324

Create an invoice against a PO through the portal.

Q. How do I update my company/remit/shipment address?: 000003169

Information on how to update your address data.

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