Taulia experience center

Article Number: 000003477

Sie können den Status Ihrer Rechnung folgendermaßen überprüfen:

1 - Gehen Sie über das Portal der Homepage auf Meine Rechnungen.

2 - Suchen Sie nach der Rechnungsnummer.

3 - Sehen Sie in den Suchergebnissen unter “Status” nach. Diese Spalte wird Ihnen den aktuellen Status Ihrer Rechnung anzeigen.
 

Für den Rechnungsstatus gibt es die folgenden Möglichkeiten:

• Skonto verfügbar - die Rechnung wurde zur Zahlung bestätigt und es wurde ein Skonto eingeräumt
• Eingereicht- eine Rechnung befindet sich im Einreichungsverfahren an das Buchhaltungssystem Ihres Kunden
• In Bearbeitung - der Kunde ist noch nicht bereit, um die Rechnung zu bestätigen und zu bezahlen
• Unvollständig - an der Rechnung muss eine Korrektur vorgenommen werden. Fahren Sie mit Ihrer Maus über den Rechnungsstatus "Unvollständig", um sich den Grund anzeigen zu lassen. Sie können die Rechnung korrigieren, indem Sie über das Zahnradsymbol "Vervollständigen" auswählen.
• Bestätigt - die Rechnung ist bereit zur Zahlung, die abhängig vom Fälligkeitsdatum in Kürze beglichen wird. In der Zwischenzeit kann eine Skontozahlung angefordert werden.
• Bezahlt- die Rechnung wurde bezahlt, die Zahlungsreferenz wird verlinkt.
• Abgelehnt- der Kunde hat die Rechnung vollständig abgelehnt und Sie müssen die Rechnung erneut einreichen.
• Entwurf- die Rechnung wurde erstellt, aber noch NICHT
• Storniert- die Rechnung wurde im System der Kreditorenbuchhaltung Ihres Kunden storniert und muss erneut eingereicht werden.
• Verrechnet- die Rechnung wurde mit einer Gutschrift verrechnet

Darüber hinaus können Kunden weitere Details an Sie weiterleiten, wenn sich eine Rechnung "in Bearbeitung" befindet, z. B.:

• Mengensperre- der Kunde hat Ihre Rechnung gesperrt und Sie müssen ihn kontaktieren, um den Konflikt zu lösen.