TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Hinweis - Sie können ein neues Token nur dann anfordern, wenn Sie bereits eingeladen worden sind. Wenn Sie niemals eine Einladung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Kunden.
Senden Sie Ihre Einladung erneut, indem Sie Folgendes durchführen:
1 - Gehen Sie zu activate.taulia.com oder activate.eu.taulia.com (nur EU-Benutzer)
2 - Wählen Sie die Option zum erneuten Senden Ihres Einladungscodes:
3 - Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Einladung erneut senden:
4 - Sie sollten eine E-Mail mit dem Anmeldungs-Token erhalten. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an das Support Team.
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Sie können Ihre Kontoinhaber im Portal verwalten und verschiedene Zugangsebenen zur Verfügung stellen.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Wenn eine Rechnung mit einem Status „Unvollständig“ zurückgesendet wird, bedeutet dies, dass einige von Ihrem Kunden festgesetzten Validierungsregeln auf der Rechnung nicht eingehalten wurden.
Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.
Verwalten Sie Ihre Bankinformationen auf dem Portal!
Bitte schalten Sie an die zwei-Faktoren-Authentifizierung, das ist Option dass ermöglicht extra Ebene an Sicherheit für ihre Taulia Konto hinzufügen.
Vanessa, Technical Services Manager
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