TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Was ist die unternehmensweite Zwei-Faktor-Authentifizierung von Taulia?
Die unternehmensweite Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein Verfahren, mit dem ein Lieferant alle seine Nutzer zur Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf Taulia verpflichten kann.
Wie aktiviere ich die unternehmensweite Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Nutzer meines Portals?
Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Taulia-Konto folgendermaßen aktivieren:
1 - Gehen Sie auf der Startseite zu Einstellungen > Sicherheit.
2 - Aktivieren Sie hier das Feld „Zwei-Faktor-Authentifizierung für ALLE Nutzer von [Unternehmensname] erforderlich“. Daraufhin müssen alle Nutzer die Zwei-Faktor-Authentifizierung beim nächsten Login einrichten, damit sie sich auch weiterhin im Portal anmelden können.
Wie deaktiviere ich die unternehmensweite Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Nutzer meines Portals?
Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Taulia-Konto folgendermaßen deaktivieren:
1 - Gehen Sie auf der Startseite zu Einstellungen > Sicherheit.
2 - Deaktivieren Sie hier das Feld „Zwei-Faktor-Authentifizierung für ALLE Nutzer von [Unternehmensname] erforderlich“.
Was geschieht, wenn jemand die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht verwendet, obwohl ich diese verpflichtend für alle aktiviert habe?
Nutzer können so lange nicht auf die Plattform zugreifen und Taulia entsprechend nicht nutzen, bis sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben.
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Cashflow™ ist eine Funktion, mit der Sie vorzeitige Zahlungen automatisch erhalten können, nachdem eine Rechnung von Ihrem Kunden genehmigt wurde.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Entfernen Sie Bestellpositionen, die Sie vorerst nicht in Rechnung stellen möchten. Diese Positionen bleiben für die Abrechnung zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar.
Es gibt 4 übliche Gründe, warum Sie sich an der Plattform nicht anmelden können.
Einige europäische Zulieferer verlangen, dass die Compliance vor der Rechnungsstellung gespeichert wird.
Wenn eine Rechnung mit dem Status „Unvollständig“ zurückgesendet wird, bedeutet dies, dass sie einige von Ihrem Kunden festgelegte Validierungsregeln nicht erfüllt hat.
Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.
