TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Wenn Ihr Kunde diese Funktion aktiviert hat, können Sie sich die Bestellung als Bilddatei direkt in Taulia anzeigen lassen und entsprechend herunterladen. Sie können die Datei dann speichern/drucken, sobald sie in Ihrem Webbrowser oder einem lokalen Viewer-Programm geöffnet wird.
Sie können sich die Bilddatei einer Bestellung wie folgt anzeigen lassen:
1 - Melden Sie sich bei Ihrem Portal an und wählen Sie Ihren Kunden aus.
2 - Gehen Sie zu Meine Bestellungen.
3 - Suchen Sie mithilfe der Suchfunktion nach der gewünschten Bestellnummer. Klicken Sie hierfür Finden Bestellung.
4 - Klicken Sie in der Spalte Aktionen auf das Zahnrad-Symbol und dann auf Anzeigen Bestellung, um die Bilddatei der Bestellung in Ihrem Webbrowser zu öffnen.
5 - Wenn Sie die Datei der Bestellung lokal herunterladen möchten, gehen Sie zu Anhänge und wählen Sie die entsprechende Datei zum Download aus.
6 - Sie können die Bilddatei einer Bestellung alternativ auch über die Seite der dazugehörigen Bestelldetails öffnen. Wählen Sie hierzu einfach in der Detailansicht der jeweiligen Bestellung Anzeigen Bestellung oder Anhänge aus.
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.
Sie können Berichte zu Bestellungen direkt im Portal herunterladen.
Die Steuerangabe ist i.d.R. für alle Rechnungen erforderlich – je nach Vorgabe Ihres Kunden.
Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.
Informationen zur Aktualisierung Ihrer Adressdaten.
Speichern Sie eine Kopie Ihrer Rechnung in einem lokalen Ordner.
Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.
