TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Bitte beachten Sie die folgenden Schritte zum Drucken einer Rechnung:
1 - Melden Sie sich auf der Startseite des Portals an.
2 - Klicken Sie unter den Schnellzugriff-Links auf Meine Rechnungen.
3 - Geben Sie die Nummer der Rechnung, die Sie drucken möchten, in das Feld Rechnungsnummer ein und klicken Sie auf Suchen.
4 - Klicken Sie rechts neben der Rechnung in der Spalte Aktionen auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Herunterladen.
5 - Wählen Sie nun den Dateityp aus. Wenn Sie die Rechnung als Dokument drucken möchten, empfehlen wir Ihnen die Wahl eines PDFs.
6 - Klicken Sie auf Herunterladen.
7 - Sobald die PDF-Datei heruntergeladen ist, öffnen Sie diese mit einem PDF-Reader und klicken Sie dort auf die integrierte Druckoption.
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Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.
Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Bitte beachten Sie, dass nur Kontoadministratoren Benutzer verwalten und Benutzerrollen ändern können.
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Ihr Kunde gibt möglicherweise einen Grund an, warum eine Rechnung abgelehnt bzw. als unvollständig oder storniert gekennzeichnet wurde oder einen anderen bestimmten Status erhalten hat. Es kann auch angezeigt werden, in welcher Genehmigungsphase sich Ihre Rechnung gerade befindet.
Vanessa, Technical Services Manager
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