TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Hinweis - Lieferanten können eFile-Rechnungen als EDI-, CSV-, XML- oder XLS-Datei senden.
Jeden Tag wird eine E-Mail generiert, die einen Bericht zur Rechnungsübermittlung enthält. Dieser Bericht informiert Sie darüber, welche Rechnung(en) nicht an Taulia übermittelt werden konnte(n). Nur ein registrierter Taulia-Benutzer kann diesen Bericht erhalten. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, diesen Bericht dennoch nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an den Taulia-Support.
Öffnen Sie den Bericht und schauen Sie sich die Spalten AKZEPTIERT und ABLEHNUNGSGRUND an. Wenn die Rechnung nicht akzeptiert wurde, zeigt die Spalte AKZEPTIERT ein “NEIN” und das Feld ABLEHNUNGSGRUND den entsprechenden Grund hierfür an.
Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für Einträge in den beiden Spalten des Abrechnungsberichts:
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Einige europäische Zulieferer verlangen, dass die Compliance vor der Rechnungsstellung gespeichert wird.
Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!
Die Taulia-Plattform unterstützt über 18 Sprachen, Tendenz steigend!
Im Taulia Lieferantenportal wird der Packzettel als Lieferschein bezeichnet. Das Feld Lieferschein befindet sich über dem Kommentarfeld unten auf der Seite zur Rechnungserstellung.
Bestellungen, Zahlungen und Rechnungen werden normalerweise mit einer „Niederlassung“ oder „Standort“ verknüpft.
Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.
