TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
Start /
Hinweis - Lieferanten können eFile-Rechnungen als EDI-, CSV-, XML- oder XLS-Datei senden.
Jeden Tag wird eine E-Mail generiert, die einen Bericht zur Rechnungsübermittlung enthält. Dieser Bericht informiert Sie darüber, welche Rechnung(en) nicht an Taulia übermittelt werden konnte(n). Nur ein registrierter Taulia-Benutzer kann diesen Bericht erhalten. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, diesen Bericht dennoch nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an den Taulia-Support.
Öffnen Sie den Bericht und schauen Sie sich die Spalten AKZEPTIERT und ABLEHNUNGSGRUND an. Wenn die Rechnung nicht akzeptiert wurde, zeigt die Spalte AKZEPTIERT ein “NEIN” und das Feld ABLEHNUNGSGRUND den entsprechenden Grund hierfür an.
Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für Einträge in den beiden Spalten des Abrechnungsberichts:
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.
Sie können einen Bericht über Einmal- oder Mehrfachzahlungen als XML-, PDF-, Excel- oder CSV-Datei herunterladen. Dieser Bericht zeigt ebenfalls, welche Rechnungen im Rahmen eines bestimmten Zahlungsauftrags bezahlt wurden.
Suchen Sie nach den Überweisungsdetails für Ihre Rechnung.
Erfahren Sie, wie Sie die unternehmensweite Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten, ein Feature, mit dem Sie Ihrem Taulia Now-Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügen können.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Bitte beachten Sie, dass nur Kontoadministratoren Benutzer verwalten und Benutzerrollen ändern können.
Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.
