TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Taulia Now bezieht die Daten, die Sie in der Plattform sehen, aus Ihrem Kundenkontosystem. Taulia Now generiert oder ändert keine Bestell- oder Zahlungsprotokolle. Wenn Sie die Möglichkeit haben, Rechnungen über Taulia Now zu erstellen, senden wir die Rechnung an Ihr Kundenkontosystem, doch wir sind nicht Teil des Genehmigungsverfahrens.
Wann Sie Ihren Kunden kontaktieren sollten:
Sollte Ihr Kunde dies aktiviert haben, nutzen Sie die Nachrichtenfunktion, um einfach Fragen zu Ihrer Bestellung, Rechnung oder Zahlung auf dem Portal zu stellen. Sie finden die Kontaktinformationen Ihres Kunden auch auf der Seite Mein Kunde.
Wann Sie Taulia Now Support kontaktieren sollten:
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Sie können Ihre Kontoinhaber im Portal verwalten und verschiedene Zugangsebenen zur Verfügung stellen.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Erstellen Sie auf dem Portal eine Rechnung für eine Bestellung.
Lernen Sie schnell den Umgang mit Taulia und wie es genutzt wird!
Verwalten Sie Ihre Bankinformationen auf dem Portal!
Sie können einen XML, PDF oder CSV Bericht über Einfach- oder Mehrfachzahlungen herunterladen. Dieser Bericht zeigt auch, welche Rechnungen mit einer speziellen Überweisung bezahlt werden.
Vanessa, Technical Services Manager
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