TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Taulia bezieht die Daten, die Sie auf der Plattform sehen, aus dem Buchhaltungssystem Ihres Kunden. Taulia erstellt oder ändert keine Bestellungen oder Zahlungsbelege. Wenn Sie die Möglichkeit haben, Rechnungen über Taulia zu erstellen, übermitteln wir die Rechnung an das Buchhaltungssystem Ihres Kunden, wir sind jedoch nicht Teil des Genehmigungsverfahrens.
Wann Sie Ihren Kunden kontaktieren sollten:
Sollte Ihr Kunde die Nachrichtenfunktion aktiviert haben, können Sie Ihre Fragen zur Bestellung, Rechnung oder Zahlung auch einfach direkt über das Portal stellen. Die Kontaktinformationen Ihres Kunden finden Sie auch auf der Seite Angepasste FAQ der Lieferantenplattform.
Wann Sie den Taulia-Support kontaktieren sollten:
Klicken Sie hier, um den Taulia-Support zu kontaktieren.
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Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
In diesem Artikel finden Sie die möglichen hauptsächlichen Fehler der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!
Sie können die E-Mail-Adresse, die Sie für den Zugang zu Taulia nutzen, jederzeit aktualisieren.
Sie können einen Bericht über Einmal- oder Mehrfachzahlungen als XML-, PDF-, Excel- oder CSV-Datei herunterladen. Dieser Bericht zeigt ebenfalls, welche Rechnungen im Rahmen eines bestimmten Zahlungsauftrags bezahlt wurden.
Erstellen Sie eine Gutschrift für eine von Ihnen gesendete Rechnung.
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