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TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.
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F. Wie lange dauert es, bis eine Zahlung eingeht? 000003541

Artikelnummer: 000003541

Wie lange es dauert, bis Sie Ihre Zahlung erhalten, nachdem sich der Status Ihrer Rechnung zu „Bezahlt“ geändert hat, hängt von Ihrer Zahlungsmethode und Ihrem Finanzinstitut ab. Wenn Ihre Rechnung längere Zeit als „In Bearbeitung“ angezeigt wird, sollten Sie sich mit Ihrem Kunden in Verbindung setzen, um zu klären, warum die Rechnungsfreigabe so lange dauert.

Es gibt eine Reihe weiterer Faktoren, die zu beachten sind, wenn Sie herausfinden wollen, wann Ihre Zahlung freigegeben wird und wann Sie mit dem Erhalt der Zahlung rechnen können:




Das ursprüngliche Fälligkeitsdatum der Rechnung

Wenn der Status der Rechnung „Genehmigt“ lautet und das Fälligkeitsdatum der Rechnung bereits verstrichen ist, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Kunden in Verbindung, um zu erfahren, wann die Zahlung freigegeben wird. Manche Kunden haben mehrere Zahlungstage pro Woche, andere haben nur 1 oder 2 Zahlungstage pro Monat. Da Taulia die Rechnungen nicht bezahlt, müssen Sie Fragen zum Zahlungsstatus direkt mit Ihrem Kunden klären.

Wenn der Status „In Bearbeitung“ anzeigt, aber das Fälligkeitsdatum noch nicht verstrichen ist, geben Sie Ihrem Kunden bitte die Zeit, die Rechnung zu prüfen und zu genehmigen.


Wenn der Rechnungsstatus auf „Bezahlt“ geändert wurde

Wenn die Rechnung den Status „Bezahlt“ aufweist, sollte mit der bezahlten Rechnung auch eine Überweisungsnummer verknüpft sein. Bitte überprüfen Sie das Zahlungsdatum der Rechnung. Wie lange es dauert, bis die Zahlung eingeht, hängt dabei auch von Ihrem Finanzinstitut oder der Zahlungsmethode ab. Wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden, wenn Sie hierzu Fragen haben.


Wenn es sich um einen Antrag auf vorzeitige Zahlung handelt

Wenn Sie ein Angebot zur vorzeitigen Zahlung einer Rechnung angenommen haben, ist das von Ihnen gewählte Datum der Zeitpunkt, an dem die Zahlung freigegeben wird. Wenn Sie bei der Einreichung der Rechnung eine vorzeitige Zahlung beantragen, wird die Zahlung am selben Tag freigegeben, an dem die Rechnung genehmigt und der Antrag auf vorzeitige Zahlung angenommen wird. Wie lange es dauert, bis die Zahlung eingeht, hängt dabei auch von Ihrem Finanzinstitut oder der Zahlungsmethode ab. Wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden, wenn Sie hierzu Fragen haben.


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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q. Wie ordne ich unseren Portal-Benutzern Branchen zu?: 000008574

Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.

Q. Wie füge ich Benutzer hinzu oder deaktiviere sie?: 000003731

Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.

Q. Wie kombiniere/lege ich meine Taulia-Konten zusammen?: 000003598

Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.

Q. Wie ändere ich Benutzerrollen?: 000003385

Bitte beachten Sie, dass nur Kontoadministratoren Benutzer verwalten und Benutzerrollen ändern können.

Q. Wie ergänze oder aktualisiere ich mein Bankkonto/Informationen?: 000003497

Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!

Q. Warum wurde meine Rechnung abgelehnt/storniert?: 000003526

Ihr Kunde gibt möglicherweise einen Grund an, warum eine Rechnung abgelehnt bzw. als unvollständig oder storniert gekennzeichnet wurde oder einen anderen bestimmten Status erhalten hat. Es kann auch angezeigt werden, in welcher Genehmigungsphase sich Ihre Rechnung gerade befindet.

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Vanessa, Technical Services Manager

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