TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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eFile ist eine Taulia-Now-Funktion, die es Lieferanten ermöglicht, Rechnungen an ihre Kunden über EDI, CSV, XML und andere Formate zu übermitteln. Das gilt normalerweise für Lieferanten, die 1.000 oder mehr Rechnungen pro Jahr einreichen. Die eFile -Funktion kann zudem zur Integration von Bestellung und Bestätigung genutzt werden! Um Ihre Berechtigung zum Senden von Rechnungen oder zum Empfangen/Bestätigen von Bestellungen über eFile zu bestätigen, müssen Sie direkt mit Ihrem Kunden zusammenarbeiten. Sobald Ihre Berechtigung bestätigt und von Ihrem Kunden genehmigt wurde, werden Sie mit einem Taulia-Now-Integrationsmanager verbunden, um beginnen zu können.
Die folgenden Anforderungen gelten für alle Lieferanten, die an einer Teilnahme am eFile-Programm interessiert sind:
1 - Sie müssen zum Versenden Ihrer Rechnungen einen der folgenden Dateitypen verwenden:
2 - Sie müssen die Möglichkeit haben, Ihre Rechnungen mit einer der folgenden Methoden zu senden:
3 - Ihre Rechnung muss von Taulia-Now zugeordnet werden. Dazu müssen Ihre Rechnungsdaten erfasst und geprüft werden.
4 - Die E-Mail-Adresse für den Erhalt der Rechnungseingangsberichte muss einem registrierten Taulia-Now-Benutzer zugeordnet sein.
Für weitere Fragen zu diesem Programm wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden.
Zusätzliche FAQs
Fallen Gebühren an, wenn man eFile startet?
Nein. Für die Nutzung von eFile fallen keine Gebühren an.
Bestehen zusätzliche Konfigurationen? Was passiert, nachdem wir das Programm live geschaltet haben?
Ja. Nach der Freigabe für die Nutzung von eFile, werden Sie mit einem Taulia-Now-Integrationsmanager verbunden, um den Integrationsprozess zu starten. Diese unterstützen Sie bei der Einrichtung, dem Testen und dem Live-Schalten von Verfahren, um Ihren Erfolg bei der Verwendung dieser Methode zur Rechnungseinreichung sicherzustellen. Wenn Sie das Programm live schalten und Rechnungen mit Ihrem bevorzugten Typ einreichen, kann der Rechnungsstatus verfolgt werden, indem Sie sich bei der Plattform anmelden.
Worin besteht der Unterschied zwischen eFile und anderen von Taulia Now angebotenen Rechnungsstellungsmethoden?
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Sie können Ihre Kontoinhaber im Portal verwalten und verschiedene Zugangsebenen zur Verfügung stellen.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Verwalten Sie Ihre Bankinformationen auf dem Portal!
Ihr Konto wird gesperrt, wenn Sie Ihr Passwort mehr als 5 Mal falsch eingeben. Sie müssen Ihr Passwort zurücksetzen, um Ihr Konto zu entsperren.
Informationen zur Aktualisierung Ihrer Adressdaten.
Erstellen Sie auf dem Portal eine Rechnung für eine Bestellung.
Vanessa, Technical Services Manager
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