TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Ihr Konto wird gesperrt, wenn Sie Ihr Passwort mehr als 5 Mal falsch eingeben. Sie müssen Ihr Passwort zurücksetzen, um Ihr Konto zu entsperren.
WICHTIG:
Sie können Ihr Passwort wie folgt zurücksetzen:
1 - Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen:
2 - Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse des Kontos und den grünen Captcha-Text ein (Groß - und Kleinschreibung beachten):
3 - Falls erfolgreich, erhalten Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passwortes an die von Ihnen bereitgestellte E-Mail-Adresse. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihre Passwortzurücksetzung fertigzustellen. Lesen Sie: Ich habe versucht, mein Passwort zurückzusetzen, aber ich erhalte keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passwortes, wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passwortes nicht erhalten.
Wenn Sie weiterhin Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben, klicken Sie hier, um den Taulia-Now-Support zu kontaktieren.
Zusätzliche FAQs
Muss ich angemeldet sein, um mein Passwort zurückzusetzen?
Ja. Die Option zum Zurücksetzen des Passworts funktioniert nur, wenn Sie ein bestätigter und registrierter Benutzer sind. Wenn Sie ein nicht bestätigtes E-Mail-Konto verwenden, erhalten Sie keine Bestätigungs-E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.
Ich bin kein überprüfter Benutzer. Was kann ich tun?
Wenn Ihre Firma neu bei Taulia Now ist, kontaktieren Sie Ihren Kunden, um eine Einladung zu erhalten. Wenn Ihre Firma bereits über ein bestehendes Konto verfügt, wenden Sie sich an Ihren Account-Administrator, um als neuer Benutzereingeladen zu werden.
Ich habe versucht, mein Passwort zurückzusetzen, aber mir wurde nicht mitgeteilt, ob meine E-Mail gültig ist. Warum?
Aus Sicherheitsgründen überprüft die Option zum Zurücksetzen des Kennworts nicht, ob die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse gültig ist. Wenn Sie die Gültigkeit der von Ihnen verwendeten E-Mail-Adresse nicht bestätigen können, wenden Sie sich bitte an den Taulia Now-Support. Sie können Ihr Passwort nicht zurücksetzen, wenn die E-Mail-Adresse ungültig ist oder wenn Sie kein verifizierter/registrierter Benutzer sind.
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Sie können Ihre Kontoinhaber im Portal verwalten und verschiedene Zugangsebenen zur Verfügung stellen.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
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Vanessa, Technical Services Manager
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