TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Sie können keine Rechnung – egal ob mit oder ohne Bestellbezug - mit einer Position einreichen, die einen Nullwert oder eine Nullmenge enthält. Sie müssen diese Position löschen, bevor Sie die Rechnung senden. Wenn Ihre Bestellung einen offenen Wert von 0,00 anzeigt und Sie der Meinung sind, dass dies nicht korrekt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Einkäufer. Mehr Informationen dazu, wie Sie die Rechnungen einsehen können, die bereits für eine Bestellung erstellt wurden, finden Sie unter F. Welche Rechnung wurde zu meiner Bestellung erstellt?
So entfernen Sie eine einzelne Position:
1- Klicken Sie auf das (X) links neben der zu löschenden Position.
2 - Es öffnet sich ein Bestätigungsfeld. Klicken Sie hier auf OK.
So entfernen Sie mehrere Positionen auf einmal:
1- Klicken Sie auf Alles auswählen (oberhalb der Positionen).
2 - Entfernen Sie die Markierung bei denjenigen Positionen, die Sie in Rechnung stellen möchten.
3 - Klicken Sie nun auf Ausgewählte entfernen.
4 - Klicken Sie im Bestätigungsfeld auf OK.
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Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Viele Benutzer nutzen Taulia für verschiedene Kunden. Aus diesem Grund werden Konten in der Regel zusammengelegt, um den einfachen Zugang zu mehreren Kunden über ein Benutzerkonto zu ermöglichen.
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Angaben zur früherer Zahlung einer Rechnung können direkt im Abschnitt Rechnungsdetails eingesehen werden.
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